Disclaimer: la InnSardinia Tourist Services opera come centro di prenotazioni online per servizi turistico alberghiero c/terzi. La stessa non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile di eventuali disservizi relativi alle strutture ricettive, immobili o servizi proposti, furti che dovessero essere perpetrati ai danni dei clienti ed in genere di tutto quello che esuli dalla competenza della suddetta attività. - InnSardinia Tourist Services sarà tuttavia disponibile ad intervenire presso chi di dovere per risolvere eventuali problemi che le dovessero essere rappresentati.

MODALITA' DI PRENOTAZIONE
Tutte le prenotazioni devono essere precedute da conferma scritta.
Nella conferma dovranno essere indicati i dati completi della persona per la quale state prenotando, (nome e cognome, indirizzo e numero di telefono), il numero delle persone per le quali si desidera prenotare, specificando il numero degli adulti e bambini (0-11 anni).

PRENOTAZIONI PER ALBERGHI E RESIDENCE
Tutte le prenotazioni devono essere garantite con carta di credito, Visa o MasterCard, e la caparra confirmatoria verrà prelevata immediatamente al momento della conferma. Alcune strutture, hotels e Residence, richiedono il pagamento totale del soggiorno prenotato prima della data di arrivo.
Il saldo dovrà essere versato entro e non oltre 8 settimane dalla data di inizio del soggiorno. Se il saldo non verrà versato entro i termini stabiliti e comunicata nel voucher di conferma, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione e la caparra confirmatoria non verrà restituita.
Per prenotazioni confermate a meno di 8 settimane dalla data dell’inizio del soggiorno il saldo totale dovrà essere versato immediatamente al momento della conferma pervenuta alla nostra agenzia.

PRENOTAZIONI PER CASE VACANZA ED ALTRI SERVIZI
a) Le locazioni degli immobili sono rigorosamente ristrette al numero dei posti letto indicati nelle descrizioni.
b) L’immobile dovrà essere occupato da un numero di persone non superiore a quello indicato al momento della prenotazione e nel voucher di conferma.
c) Consegna e Rilascio: la consegna degli immobili verrà effettuata dalle h:17:00 in poi del giorno di arrivo. Per arrivi dopo le h:20:00 saranno addebitati Euro 50.00 come penalità.
Gli stessi dovranno essere resi liberi da persone e cose entro le h:10:00 del giorno di partenza. Altri orari solo su richiesta a seconda della disponibilità.
c) E’ rigidamente vietato il subaffitto parziale o totale dell’immobile.
Qualora il cliente si trovasse nell’impossibilità di usufruire del soggiorno prenotato potrà cederlo ad un terzo, (cambio nome), sempre per lo stesso periodo ed alle stesse condizioni.
In tal caso il cliente dovrà tempestivamente comunicare al nostro ufficio della propria intenzione a mezzo raccomandata A.R. o, in caso di urgenza, telegramma, fax o e-mail che dovrà pervenire entro e non oltre quattro (04) giorni lavorativi dalla data di arrivo, indicando le generalità del cessionario, (nome, cognome, data di nascita, cittadinanza, contatto telefonico), ed il numero dei partecipanti bambini inclusi.
Il cedente ed il cessionario sono solidamente obbligati per il pagamento dell’intero soggiorno e delle spese derivanti dalla cessione.

CAPARRA CONFIRMATORIA
Al fine di perfezionare la prenotazione è richiesto il versamento di una Caparra Confirmatoria per soggiorno o servizio prenotato, da versare al momento della conferma tramite bonifico bancario o carta di credito.
Le prenotazioni saranno considerate confermate solo dopo la ricezione della caparra. - Ricevuto il pagamento, la InnSardinia Tourist Services provvederà ad inviare via e-mail un voucher di conferma dove saranno riepilogati i dati della prenotazione ed eventuali indirizzi e numeri di contatto.

SALDO
Il saldo, se non altrimenti specificato, dovrà essere versato obbligatoriamente all'arrivo, prima della presa di possesso degli immobili o della prestazione del servizio prenotato.

ANNULLAMENTI
Nell'eventualità di annullamento da parte del cliente, la Caparra Confirmatoria non verrà rimborsato. Il cliente è tenuto ad inviare immediata comunicazione scritta al nostro ufficio. L'annullamento sarà ritenuto effettivo solo dopo la ricezione della notifica. A seguito dei costi che sosteniamo dal momento dell'inizio della pratica e potremmo non riuscire a rivendere il soggiorno od il servizio prenotato, verranno applicati i Termini di seguito riportati. Dove gli annullamenti sono espressi in percentuale, questi sono calcolati sul totale del soggiorno o del servizio prenotato escludendo i forfait richiesti o qualunque altro extra.
TERMINI DI ANNULLAMENTO
a) entro 6 settimane dall’arrivo: l’intero importo della caparra confirmatoria;
b) da 5 a 4 settimane: 60%
c) da 3 a 2 settimane: 80%
e) meno di 2 settimane o No Show: 100%

Siamo a completa disposizione per qualsiasi informazione o assistenza necessaria.

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